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개인정보 처리방침 (Privacy Policy)

시행일자: 2026년 7월 27일

BLB QUARTZ PRIVATE LIMITED(이하 '회사')는 대한민국 개인정보 보호법(PIPA) 및 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 적극적으로 보호하고, 이와 관련된 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 수립하여 시행합니다. 본 방침은 국경간 비대면 서비스 환경 및 당사 한국 마케팅 예약 접수 창구를 통하여 수집되는 모든 정보에 균일하게 보장 적용됩니다.

1. 수집하는 개인정보의 처리 항목

당사는 홈페이지 내 무료 상담 문의 접수 시 이용자로부터 원활한 비대면 상담 관리를 위해 필요한 최소한의 정보를 다음과 같이 처리하고 수집합니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집된 정보주체의 소중한 데이터는 오직 다음의 지정 목적 이외에는 일절 가공되거나 다르게 유용되지 않습니다.

3. 개인정보의 보존 기간 및 파기 절차

당사는 원칙적으로 개인정보의 수집 목적이 확실하게 달성된 후에는 지체 없이 해당 사용자의 모든 관련 개인 정보를 완벽하게 파기 처리합니다. 다만, 마케팅 및 피드백 대조 목적을 위하여 사용자가 동의한 기간(수집일로부터 최대 1년) 동안은 해당 보관 기준에 의거하여 보관할 수 있으며, 이외 법적 근거가 부재할 시 지체 없이 영구 파기합니다.

전자적 형태의 파일 정보는 물리적으로 완전한 재생이 절대 불가능한 안전한 기술적 영구 소거 방식(포맷팅 등)을 통해 복구할 수 없도록 완벽하게 처리하며, 종이 인쇄 형태는 파쇄기 파쇄를 통해 완전 소거 처리합니다.

4. 수집한 개인정보의 제3자 제공 정책

당사는 원칙적으로 정보주체의 사전 유선 또는 명문 서면 동의를 얻지 아니하고는 원범위를 넘어선 제3자 제휴 기업에 불필요하게 권한을 이양하거나 사용자 정보를 판매 및 이전하지 않습니다. 단, 사법기관의 법령 규정에 의거한 요구 사항이 수립될 경우에 한하여서만 극소수 전속 예외를 인정합니다.

5. 개인정보 처리 위탁 업무 고지

당사는 외부 접수 알림 시스템의 안전한 유지를 위해 접수창구를 전문적으로 보장하는 위탁 기관(프로세서)을 두고 관리합니다. 수탁업무 환경은 명확한 서면 법률 계약 준수 하에 가동됩니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 권리 행사방법

정보주체는 당사 한국 고객 지원팀의 전자메일([email protected])을 통해 언제든지 본인 정보의 열람 요청, 오기된 오류의 수정 정정 요구, 개인 데이터베이스에서의 즉각적인 삭제 요청, 처리의 전면적인 임시 일시 정지를 긴급히 요구할 권리를 집행할 수 있습니다. 당사는 본인의 정당한 자격을 확인 후, 어떠한 법적 지체나 예외 없이 실시간에 맞춰 대응 조치할 것을 정직히 보증합니다.

7. 개인정보의 안전성 기술적 확보 조치

당사는 수집 전송되는 사용자 데이터를 보호하기 위해 웹 브라우저 전체 구간에 강력한 보안 전송 프로토콜(HTTPS) 표준을 탑재하여 제3자 가로채기를 원천 예방하고 있습니다. 또한 물리적 접근 통제와 인가받지 않은 소수 개발 전담팀만의 관리자 계정 권한 관리를 통해 내부 해킹에 안전하게 대안을 수립해 운용 중입니다.

8. 개인정보 보호책임 부서 및 의견 고충 처리 창구

개인정보 보호 관련 고충 및 민원 처리를 담당하는 부서의 상세 연락망은 다음과 같습니다.

기타 개인정보 침해에 관한 한국 내 전문적인 법률 구제 상담이 긴급히 필요한 경우, 한국정부 산하 개인정보침해신고센터(국번없이 118, privacy.kisa.or.kr) 또는 대검찰청 사이버수사과(국번없이 1301) 등을 통해 유선 도움을 받아보실 수 있습니다.